思考1：目前，中国电力企业最大的问题是什么——我们的电力企业怎么了？

思考2：驱动电力企业发展上科学管理模式还有多大的潜力？

思考3：大数据在电力行业中是一个概念吗？？有多深？多神秘？

第一讲：大数据运营的现状、困境与价值

互动：电力企业大数据运营的现状和难点思考？

一、电力企业为什么要用大数据思维去运营；

案例：比萨店的运营将客户惊呆了！

1. 用户的消费行为难以探知，需要大数据

2. 用户的真正需求难以捕捉，需要大数据

3. 市场趋势难以预测，需要大数据

4. 客户与市场难以定位，需要大数据

案例：比基尼，到底哪个城市卖的好？

案例：2016年奥运会，最大的热点是什么？

二、电力企业大数据运营落地的4大难点；

1. 思维切换难

2. 数据收集难

3. 数据挖掘难

4. 落地实施难

案例：某电力企业大数据运营实施中的痛？

三、3个案例，领略大数据的魅力；

案例：智慧城市——杭州在阿里巴巴大数据下的改变

案例：智慧医疗——腾讯大数据的捍卫者和领航者

案例：无人驾驶——百度的大数据战略

第二讲：庖丁解牛——大数据360度大揭秘

一、什么是大数据？

互动：什么是大数据，你对大数据这个概念是怎样理解的？

二、大数据与云计算的关系

案例：流感快速预测的背后

三、大数据应用的2个层面

1. 价值链层面的大数据应用

案例：从B2C到C2B，红领模式的大数据魅力

2. 传播和渠道层面的大数据应用

案例：柚子舍用数据揭开“美丽真相”

四、大数据运营的关键——数据挖掘

案例：辽沈战役——战神林彪成功的背后

案例：台湾王永庆的大数据经营哲学

五、电力企业如何进行大数据挖掘

1. 大数据挖掘的5个步骤

2. 数据挖掘的4类算法

3. 大数据挖掘的4大方向

4. 大数据挖掘的常用工具

案例：啤酒与尿不湿的关系

案例：为什么你总是买假货

第三讲：大数据在电力行业的具体应用及案例分析

1. 电力生产过程中的大数据应用

案例：电力负荷精准预测

案例：配电设备分析

案例：配变重、过载风险预警

案例：配网全景监测

案例：配变负荷特征分析

2. 电力企业经营管理中的大数据应用

案例：配网投入产出综合效能分析

案例：电费回收风险预测

案例：防窃电预警

案例：电网成本结构与综合效益分析

案例：账卡物联动分析

3. 电力优质客户服务中的大数据应用

案例：客户信用分析

案例：客户用点异常分析

案例：客户用点优化

案例：频繁停电实时预警分析

案例：气温变化与用户用电行为营销

案例：客户服务风险管理

4. 电力增值业务服务中大数据应用实践

案例：家庭绿色能效管理

案例：行业景气度分析

第五讲：大数据精准运营在各个行业的应用启示

一、大数据在餐饮行业的精准运营

案例：农夫山泉用大数据精准卖水

案例：“好友美食”为你找餐馆

案例：绝味如何用大数据卖鸭脖

二、大数据在金融行业的精准运营

案例：工商银行用大数据试水运营

案例：交通银行用大数据构建运营系统

案例：招商银行大数据下的创新运营

案例：平安财险用大数据扩张业务

三、大数据在汽车行业的精准运营

案例：福特用大数据来制造皮卡

案例：比亚迪的大数据精准运营之路

四、其他行业的大数据运营案例

案例：耐克用大数据定位新产品

第六讲：趋势篇——大数据的未来发展与公司运营

一、大数据与物联网

案例：小米的智能生态链打造

二、大数据与智能工业

案例：海尔的大数据思维与智能工厂

三、大数据与人工智能

案例：AlphaGo与李世石人机大战

四、大数据与人才管理战略

案例：公司人才管理的大数据应用

五、以上趋势对电力行业大数据实施有什么帮助？

第六讲：实战篇——公司业务如何进行大数据运营

研讨：大数据给我们行业或电力企业带来哪些机遇与挑战

研讨：本公司如何进行大数据运营

利用思维工具：思维导图与鱼骨图

研讨方式：世界咖啡+行动学习+结构化呈现

案例：快消行业的大数据运营发展与实况分析